Red de Búsqueda o Red de Display ¿Por cuál me decido?

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Si estás comenzando a desarrollar tus campañas en Google Ads, una de las primeras dudas que puedes tener es: en qué red de las que me ofrece Google conviene anunciarme: ¿en Búsqueda o en Display?

Son varios los factores a tener en cuenta a la hora de decantarse por una de las dos redes de Google, y no es una cuestión baladí si realmente quieres tener éxito en tus campañas.

En este artículo voy a explicarte qué son éstas redes, cómo funcionan y qué criterios deberías seguir para elegir una, otra o incluso ambas.

¿Qué es la red de Búsqueda de Google Ads?

La red de Búsqueda es el propio buscador de Google. Son los anuncios o enlaces patrocinados que aparecen en los resultados superiores o inferiores del buscador, junto a los orgánicos.

Partners de búsqueda

También incluye, siempre que selecciones la opción otros partners de búsqueda de Google, otras propiedades del propio Google como Google Maps, Google Shopping y Youtube y otros buscadores como Ask o AOL.

Es importante que sepas que si selección esta opción, tus anuncios también aparecerán en buscadores insertados en páginas web que usan como buscador interno el motor de búsqueda del propio Google:

Estos sitios webs usan este sistema para, por un lado contar con un sistema de búsqueda en su sitio web,  y por otro para monetizarlo, ya que de este modo cuando alguien use el buscador y haga clic en un resultado de búsqueda que le lleve al sitio web de un anunciante, el propietario del sitio web recibirá una parte del coste por clic que paga el anunciante.

Seguro que ahora te surge la siguiente duda: ¿qué hago entonces? ¿selecciono aparecer en los partners de búsqueda?

Tres aspectos que tienes que conocer antes de tomar esta decisión:

• El CTR de estos pártners va a ser, por lo general, más bajo que el del buscador de Google. Pero no te preocupes porque este CTR no va afectar a tu nivel de calidad, ya que Google no lo tiene en cuenta a la hora de calcularlo.
• El CPC medio de estos partners, también por lo general, suele ser más bajo que el del buscador de Google, por lo que el tráfico que captes por esta vía será más económico.
• Obtendrás pocas conversiones, si este es tu objetivo, pero serán a un coste muy bajo. Y añado de nuevo: por lo general.

Por mi experiencia, y esto es lo que hago a la hora de configurar campañas de búsqueda, te aconsejaría que dejaras marcada esta opción, dejes rodar las campañas y pasado un tiempo razonable tomes la decisión de dejarlos activados o detenerlos en función de los datos que obtuvieras.

¿Cómo puedes ver el rendimiento de los partners de búsqueda? Pues muy sencillo: utilizando el segmento Red (con Partners de búsqueda).

Por otro lado también te digo: existe otra opinión que directamente omite el aparecer en los partners de búsqueda porque considera que el rendimiento es tan pobre que no merece la pena ni intentarlo y “ensucia” los datos puros del buscador.

Esta es una opinión completamente respetable, pero a mí me gusta probar, aplicar los segmentos que te he explicado y tomar decisiones en base a datos.

¿Cómo funciona la red de Búsqueda?

Te voy a explicar muy brevemente el funcionamiento de esta red: tú seleccionas una serie de palabras clave relativas a tu negocio, cuando un usuario realiza una búsqueda en la caja de Google que utilizando alguna de tus palabras se activa tu anuncio, generando una impresión, y por lo tanto el anuncio será susceptible de recibir un clic.

Esto supone que el usuario ha tenido que realizar una búsqueda, es decir, ya tiene un interés previo o incluso una necesidad de ese producto o marca que está buscando. El usuario es activo.

Un ejemplo:

Imagina que acabas de lanzar un ecommerce en el que vas a vender gafas de sol. Unos de ejemplos de palabras clave que puedes usar pueden ser: gafas de sol, precios gafas de sol y comprar gafas de sol.

En estos casos, el usuario tiene un interés porque busca activamente esas palabras, pero la calificación no es la misma para las tres ya que operan en diferentes etapas de embudo de compra:

– En el primer caso, gafas de sol, quizás quiera mirar modelos o características.

– En el segundo, precios gafas de sol, ya tiene activado un deseo de compra y está comparando opciones.

– En el tercero, comprar gafas de sol, ya ha tomado la decisión y tiene una intencionalidad de compra bastante alta.

Si tu has seleccionado estas tres palabras clave para que activen tu anuncio, éste estará apareciendo para usuarios con un interés más o menos elevado en tu producto, en este caso, en las gafas de sol.

La idea clave de la red de búsqueda es que el usuario es activo buscando porque existe una demanda patente previa.

¿Qué es la red de Display de Ads?

La red de Display son todos aquellos emplazamientos formados por más de dos millones de sitios web, vídeos y apps socios de Google mediante AdSense y AdExchange, además de sitios del propio Google como Gmail, YouTube, Blogger y Google Finance.

Dicho de otro modo, son anuncios que van aparecer en miles de sitios web, como blogs, diarios digitales etc. Los anuncios en este caso no van a ser solo en formato texto, sino también pueden ser banners con imágenes o incluso video.

¿Cómo funciona la red de display?

En este caso, Google pone a nuestra disposición una gran cantidad de sitios web en los que pueden aparecer tus anuncios, por lo tanto, para poder elegir a quién queremos mostrar nuestro anuncio se plantea la necesidad de segmentar. No voy a entrar en detalle en este punto, tan solo te diré que puedes elegir los sitios en los que aparezca tu anuncio mediante las siguientes segmentaciones:

– Seleccionando los sitios web, vídeos o aplicaciones en los que quieras que aparezcan directamente.

– Temas, donde elegirán no es sitio web como tal, sino la temática sobre la que trata, como por ejemplo en moda.

– Intereses, en cuyo caso tu anuncio aparecerá a aquellas personas que estén interesados en moda, independientemente de dónde estén navegando.

– Una mezcla de todos los anteriores.

– También es posible segmentar en función del sexo, la edad e incluso el estado parental.

Pues bien, una vez hayas elegido tu método o métodos de segmentación, tu anuncio aparecerá a los navegantes que visiten esos sitios web y/o cumplan los requisitos que hayas indicado.

En este caso se trata de una publicidad más push que pull, ya que el usuario no está buscando activamente comprar gafas de sol, si bien puede estar leyendo un artículo sobre el producto, pero a priori, no tiene ninguna intencionalidad de comprar. Por lo tanto está en la parte superior del embudo de compra.

Ahora lo que buscamos es estimular la demanda.

¿Cuándo debo elegir la red de Búsqueda o la de Display?

Bueno, quizás tengas que replantearte la pregunta y pensar mejor ¿cuáles son mis objetivos en Google Ads? Una vez más, los objetivos que te plantees son los que te van a marcar el camino a seguir.

Entonces, si tu objetivo es darte a conocer, tener visibilidad y conseguir imagen de marca, la red de Display es ideal, ya que esta red te ayudará cuando o bien tu marca no es conocida o bien cuando tu producto no tiene búsquedas por ser novedoso o desconocido.

Por otro lado, si tu objetivo es conseguir registros, solicitudes de información o incluso ventas, entonces tienes que estar en la red de Búsqueda. Eso sí, siempre y cuando tu producto sea buscado, obviamente.

Esto no quiere decir que en Display no se puedan conseguir registros o ventas, pero su tasa de conversión por regla general, es mucho más baja que en Búsqueda.

Una buena idea en este punto, sería el uso de remarketing en la red de display.

Si tomamos como referencia el embudo de compra, vemos donde pueden funcionar mejor cada una de las redes:

Dicho esto, tienes que tener en cuenta dos puntos importantes:

1. Que la competencia es mayor en la red de Búsqueda, generalmente.

2. Que el clic en Búsqueda es más caro que en Display, generalmente.

¿Puedo hacer una campaña en Búsqueda y otra en Display?

Sin duda y además es recomendable, pero tienes que tener muy claros los objetivos y tu presupuesto, ya que si este es bajo y quieres trabajar bien ambas redes, quizás no logres ni un objetivo ni el otro.

No obstante una buena gestión de las dos redes puede ayudarte a conseguir muy buenos resultados, ya que vas a trabajar tanto en la parte superior del embudo de compra, captando la atención de los usuarios, y a su vez vas a ocuparte también de la parte inferior, en la que se encuentran aquellos que buscan tu producto o servicio. Por lo tanto tendrás cubierto todo el proceso de compra en tu campaña de publicidad.

Búsqueda con expansión de display

Ojo, cuando te digo que puedes elegir ambas me refiero a que realices una campaña en Búsqueda y otra en Display, y no a que trabajes simultáneamente en una misma campaña tanto Búsqueda como Display, en lo que se conoce como búsqueda con expansión de display.

Estas campañas mixtas son una opción recomendada para anunciantes que ya tienen histórico y además han conseguido un número elevado de conversiones en sus campañas de búsqueda, ya que permite llegar a una audiencia más amplia al añadir display a la campaña de búsqueda existente.

En este punto, mi consejo es que

1. Tengas un buen número de conversiones previas en búsqueda, no te podría dar un número exacto pero siempre es mejor que sean las mayores posibles. 50 mensuales sería un buen punto de partida.
2. Por mi experiencia, mejor que sean campañas de captación de leads a que sean campañas de ecommerce.
3. Una vez hayas realizado el cambio, analiza los datos y compara el rendimiento ya que si no te funcionan como esperas, siempre puedes volver a la opción de sólo búsqueda.

Bueno, espero haberte ayudado con este artículo a conocer las dos grandes redes de Google y sobre todo cuándo debes elegir Búsqueda y cuando Display. Si es así, te animo a que compartas el artículo 😉