El Quality Score paso a paso

En este artículo voy a explicarte en qué consiste el Quality Score o Nivel de Calidad de un anuncio en Google AdWords, ya que se trata de un factor clave en una campaña publicitaria, puesto que va a determinar la posición que ocupe tu anuncio en la SERP de Google.

Además te dejo al final del post una pequeña infografía donde se resume la esencia del Quality Score.

¿Qué es el Quality Score?

Antes de dar una definición, es necesario tener claro cuál es el objetivo que persigue Google, y es que Google pretende que el usuario haga uso de su buscador y que encuentre en él exactamente lo que está buscando.

Si el usuario realiza una búsqueda y encuentra lo que busca, Google le estará ofreciendo una buena experiencia del usuario.

De este modo Google es un intermediario entre aquellos que buscan algo y aquellos que ofrecen esa información. Puesto que estamos hablando de AdWords suele tratarse de anunciantes que ofrecen un producto o servicio.

Así pues, el nivel de calidad o Quality Score refleja la experiencia del usuario en el buscador de Google. El QS o nivel de calidad mide en una escala del 1 al 10 qué tan idóneo es un anuncio para una búsqueda determinada.Pero, ¿qué valora el nivel de calidad para determinar que ha habido una buena experiencia del usuario?

Factores del Quality Score

Porcentaje de clics (CTR): este es el factor más importante. Se trata del número de veces que se ha hecho clic en un anuncio dividido entre el número de veces que ha aparecido.

Además es una de las métricas clave dentro de una campaña de AdWords, puesto que nos va a indicar la tasa de respuesta de un anuncio. Es decir, qué tan efectivo es nuestro anuncio.

Histórico de la cuenta: CTR total de todos los anuncios y las palabras clave de la cuenta. En el caso de ser nuevo, partiremos de cero, por eso es importante que nuestro inicio se haga de menos a más con una correcta elección del número de palabras clave acorde a nuestro presupuesto.

En este artículo te explico cómo puedes rentabilizar tu inversión si tienes poco presupuesto, lo cual siempre es un buen comienzo para lograr un buen Nivel de Calidad.

Calidad de la landing page o página de destino: la página a la que lleve el anuncio ha de ser relevante, acorde a la búsqueda realizada, fácil de navegar y con un tiempo de descarga óptimo. De lo contrario no sólo bajará nuestro Quality Score sino que no podremos lograr una conversión con esa visita.

Relevancia de palabra clave: relevancia de la palabra clave con respecto a los anuncios y con respecto al término de búsqueda del usuario.

Otra serie de factores: Al igual que sucede con el SEO y con el ¿desaparecido? Page Rank, existen más de 200 factores que influyen a la hora de determinar el posicionamiento orgánico que tiene un determinado sitio web. El Nivel de Calidad del posicionamiento SEM y su AdRank tiene otro tipo de valoraciones que no se conocen, de este modo Google evita que surjan técnicas blackhat que desvirtualicen la esencia del buscador.

¿Por qué es importante el Nivel de Calidad?

Se podría decir que el Quality Score es un premio que nos da Google si conseguimos que el usuario tenga una buena experiencia en el uso de su buscador.

Y ahora pensarás “bien, un premio pero…¿en qué se refleja este premio?” Pues la cuestión es que cuánto más relevante es el anuncio mayor será el CTR y por lo tanto mejor será el nivel de calidad, este nivel de calidad nos va a dar una mejor posición y a su vez esto hará que paguemos menos por el clic.

Es decir Google nos recompensa haciendo que paguemos menos por cada clic que hagan en nuestro anuncio ya que se trata de un anuncio de calidad.

El secreto por tanto es lograr anuncios de calidad que sean relevantes para el usuario y que le proporcionen una experiencia óptima. Dicho así suena fácil pero todos sabemos que del dicho al  hecho, hay un trecho.

La labor de un profesional del SEM es, entre otras cosas, lograr que los anuncios estén correctamente optimizados de modo que alcancen esa calidad y esa relevancia.

Infografía sobre el Quality Score

Sin ánimo de ser demasiado extensa, te dejo esta infografía que resume todo lo comentado anteriormente y que si te gusta, te animo a que la compartas. 😉

Infografía del Quality Score

Deja tu comentario



Julio Rodríguez Cruz

4 años ago

Muy buena explicación para los que comienzan en esto, la verdad es que el QS se puede “trampear” fácilmente, pero bueno, lo que mas importa es el QS de la cuenta global y no hacer campañas a lo loco, por que si no nos costara un ojo de la cara los anuncios.

Un saludo

Carlos Pinzón

4 años ago

En efecto Julio, hay que cuidar esta nota que nos da Google para, por lo menos, controlar el coste de la campaña. Otra cosa sería ya la rentabilidad de la misma, ya que ahí entraría el factor conversión y eso ya es otro cantar.

Gracias por tu comentario.

Saludos.

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